Kabar mengejutkan datang dari dunia perlengkapan berkendara (riding gear). Brand helm premium asal Amerika Serikat, Bell, secara resmi mengumumkan penarikan kembali (recall) untuk model Scout Air. Ternyata, harga mahal dan nama besar tidak menjamin sebuah produk bebas dari cacat produksi yang krusial.
Isu Helm Bell Scout Air recall ini menjadi perbincangan hangat setelah ditemukan adanya kegagalan dalam memenuhi standar keselamatan yang sangat ketat. Bagi Anda pengguna helm ini, simak detail lengkap mengenai penyebab, ukuran yang terdampak, hingga cara mendapatkan ganti rugi.
Penyebab Utama Helm Bell Scout Air Recall
Berdasarkan laporan resmi dari National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) dengan nomor 25E088000, penarikan ini dilakukan karena ditemukan kegagalan pada uji penetrasi.
Dalam pengujian acak, ditemukan bahwa helm ini tidak memenuhi standar FMVSS 218 (standar keselamatan federal AS). Artinya, jika terjadi benturan dengan benda tajam atau keras, cangkang helm berpotensi tembus dan tidak memberikan perlindungan maksimal pada kepala pengendara. Risiko cedera serius saat kecelakaan menjadi alasan utama tindakan darurat ini diambil.
Daftar Helm yang Terdampak
Penting untuk dicatat bahwa tidak semua unit Bell Scout Air bermasalah. Penarikan ini hanya berlaku untuk unit dengan spesifikasi berikut:
- Model: Bell Scout Air
- Periode Produksi: November 2022 hingga Desember 2023.
- Ukuran yang Terdampak: Hanya ukuran S (Small) dan L (Large).
- Jumlah Unit: Terbatas pada sekitar 150 unit di seluruh dunia.
Meskipun jumlahnya relatif sedikit, potensi bahaya yang ditimbulkan tetap tidak bisa disepelekan. Bell mengklaim bahwa produk di luar periode dan ukuran tersebut sudah memenuhi standar keamanan terbaru.
Cara Cek dan Klaim Ganti Rugi
Jika Anda merasa memiliki helm Bell Scout Air yang diproduksi pada periode tersebut, segera lakukan langkah-langkah berikut:
- Cek Label Produksi: Lihat stiker di bagian dalam helm untuk mengetahui tanggal produksi dan ukurannya.
- Hentikan Penggunaan: Jika masuk dalam daftar recall, sebaiknya jangan gunakan helm tersebut untuk sementara demi keamanan Anda.
- Hubungi Layanan Pelanggan: Anda bisa menghubungi pihak Bell melalui nomor 1-800-216-9446 atau menghubungi distributor resmi tempat Anda membeli helm.
Pihak Bell Sports Inc menawarkan dua opsi bagi konsumen yang terdampak: Penggantian helm baru secara gratis atau pengembalian dana (refund) penuh.
Mengapa Masalah Ini Baru Terdeteksi?
Banyak pengendara bertanya-tanya mengapa helm yang sudah bersertifikat ECE dan DOT masih bisa terkena recall. Masalah ini terungkap berkat pengujian acak (audit testing) yang dilakukan oleh pihak otoritas keselamatan jalan raya.
Kejadian ini menjadi pengingat penting bagi para bikers bahwa label sertifikasi pada helm adalah standar awal, namun pengawasan pasca-produksi (seperti recall) adalah bentuk tanggung jawab produsen untuk memastikan keselamatan konsumen dalam jangka panjang.
Kesimpulan
Kasus Helm Bell Scout Air recall membuktikan bahwa keselamatan adalah prioritas utama di atas segalanya. Segera cek perlengkapan berkendara Anda sekarang juga. Jangan pertaruhkan keselamatan kepala Anda demi sebuah brand atau penampilan.
